Condizioni contrattuali

 

1) Oggetto del contratto

 

Il servizio comprende la fornitura di servizi in materia informatica.
Descrizione dei servizi offerti da Microfilla SRL al Cliente:

  • si fornisce una piattaforma per la ricezione di ordini informatici delegando al Cliente (attraverso sistemi di pagamenti offline o di terzi ad esempio: Paypal) la ricezione del pagamento per tali ordini.
  • in nessun caso Microfilla SRL si sotituirà al Cliente per la gestione dell’ ordine
  • in nessun caso Microfilla SRL si sotituirà al Cliente per la spedizione dell’ ordine
  • in nessun caso Microfilla SRL si sotituirà al Cliente per la gestione delle controversie nate con i clienti finali
  • il Cliente si impegna a fornire informazioni di pagamento non mendaci e/o scorrette, salvaguardando le informazioni e la sicurezza del cliente finale
  • il Cliente si occuperà di trovare le soluzioni ideali per la gestione della spedizione e gestione dell’ ordine
  • il Cliente libera Microfilla SRL da ogni responsabilità legata a ordini non evasi, informazioni di pagamento errate o mendaci
  • in nessun caso Microfilla è partecipe dell’ attività del cliente al quale concede in utilizzo temporaneo un SAAS (Software as a service)

 

2) Durata del Contratto e Recesso

 

Il presente contratto è effettivo a decorrere dal momento della stipula e rimarrà valido fino al termine concordato per l’erogazione del servizio, o fino alla consegna del prodotto richiesto.
Il Cliente prende atto che per i servizi di cui alle lettere A e B dell’allegato A qualora richiesti, il contratto si concluderà automaticamente al saldo della fattura.
Il Cliente prende atto che per i servizi di natura continuativa, e quindi quelli contraddistinti dalle lettere C, D, E di cui all’allegato A qualora richiesti, il presente contratto avrà validità di 12 mesi dalla data di sottoscrizione del presente atto e alla scadenza fissata il contratto sarà rinnovato tacitamente se non disdettato col preavviso di recesso di cui appresso.
Dalla messa on line sarà garantito un periodo di 4 mesi di Debugging.
Nel caso dei servizi di natura continuativa (lettere C, D, E), il Cliente avrà facoltà di recedere inviando Pec a marcellofoglia@pec.it nel rispetto delle seguenti scadenze:
a) Se il contratto ha durata inferiore a 6 mesi, il recesso deve avvenire con preavviso di mesi 3;
b) Se il contratto ha durata superiore a 6 mesi, il recesso deve avvenire entro 3 mesi dalla scadenza restando comunque dovuti gli importi per l’ annualità richiesta.
In caso di mancato o tardivo preavviso di recesso e/o comunque non ottemperando a quanto disposto dal presente articolo, il contratto si considererà tacitamente rinnovato per un eguale periodo temporale.
Nel caso in cui il contratto preveda registrazione e/o gestione di domini e servizi di hosting, questi saranno automaticamente rinnovati alla scadenza annuale e fatturati al Cliente; nel caso quest’ultimo non intenda rinnovare i domini, dovrà comunicare il proprio recesso entro 6 mesi dalla scadenza del dominio. In caso di mancato o tardivo preavviso di recesso, il dominio sarà rinnovato per un ulteriore anno a spese del Cliente.
Le disposizioni disciplinate dall’art. 7 del presente contratto, rimangono valide anche dopo l’eventuale scadenza, recesso o risoluzione dello stesso.

 

3) Costo del servizio e Pagamento

 

Il costo del servizio è di € 0.50 per ogni ordine ricevuto attraverso la piattaforma Eataka.com
Il pagamento verrà effettuato all’emissione della fattura e sarà corrisposto settimanalmente previo resoconto e controllo degli ordini ricevuti.

Il mancato pagamento di due rate consecutive autorizza Microfilla SRL all’ invio di apposita messa in mora con termine non inferiore a giorni 15 per adempiere, decorso inutilmente il quale, Microfilla SRL potrà risolvere il contratto ex art. 6 del presente atto.

 

4) Obblighi del Cliente

 

Il Cliente si obbliga a fornire materiale testuale e fotografico libero da diritti di autore, prendendosene la piena responsabilità.
Il Cliente si obbliga a fornire la necessaria documentazione utile a Microfilla SRL per eseguire la prestazione, che verrà di volta in volta indicata da Microfilla SRL anche in corso di rapporto.
In ogni caso Microfilla SRL si riserva di non elaborare in alcun modo i dati che risultino essere falsi, incompleti e comunque per qualsiasi motivo contrari alla legge vigente. In tale ipotesi Microfilla SRL si impegna ad effettuare specifica contestazione al cliente.
In caso di risoluzione del contratto per fatto imputabile al Cliente, anche per le ragioni di cui sopra, a Microfilla SRL competeranno ugualmente i compensi pattuiti relativi al periodo contrattuale svolto, fatto salvo il diritto al maggior danno. Resta inteso che il Cliente non potrà svolgere contestazioni se non a seguito di regolare pagamento alle scadenze concordate.

 

5) Obblighi di Microfilla SRL

 

Microfilla SRL s’impegna ad utilizzare la migliore tecnologia e le migliori risorse a disposizione per fornire i servizi oggetto del presente contratto, fatta salva la necessità di procedere a temporanee interruzioni dei servizi erogati da imputarsi ad eventi tecnici necessari, quali ad esempio, aggiornamenti refresh, back up server / hosting che verranno comunque, tempestivamente comunicati ed eseguiti, se possibile, in orari tali da non creare problemi al lavoro svolto dal cliente. Microfilla SRL garantisce inoltre la protezione dei dati e del progetto adottando sistemi di sicurezza di massima affidabilità; Microfilla SRL è consapevole dell’ importanza del progetto per l’ attività del cliente, per cui ne garantisce il corretto funzionamento salvo i casi di forza maggiore.

 

6) Clausola risolutiva espressa

 

Il rapporto si intenderà automaticamente risolto per inadempimento anche di un solo degli obblighi contrattualmente assunti dal cliente e nel caso in cui lo stesso ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi senza il preventivo consenso scritto di Microfilla SRL, e/o non provveda al pagamento del servizio, e/o sia sottoposto o ammesso a procedura concorsuale. E’ fatto comunque salvo il diritto di Microfilla SRL di agire, ove ritenuto opportuno, per ottenere il risarcimento del maggior danno subito. Il contratto è da intendersi automaticamente risolto anche nel caso in cui Microfilla SRL non adempierà correttamente alle obbligazioni assunte in questo accordo, o non fornirà adeguate e tempestiva assistenza come indicato, o nel caso un cui renda note informazioni riservate di cui è venuto a conoscenza nel presente accordo o sia sottoposto o ammesso a procedura concorsuale.

 

7) Copyright e Proprietà

 

Microfilla SRL, ad eccezione dei software gestiti con licenza e/o di proprietà del Cliente, per tutta la durata del contratto di assistenza rimane l’unica titolare dei diritti relativi alla piattaforma creata (inclusi software, documentazione e studi, ecc.) e a quant’altro sia stato realizzato, sviluppato in funzione dei servizi acquistati dal Cliente. Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriali e o intellettuali di Microfilla SRL o di altri soggetti, Microfilla SRL, dopo averne data comunicazione al Cliente, risolverà il contratto ai sensi dell’Art. 6, fatto salvo il diritto al maggior danno. Il cliente potrà accedere alla piattaforma creata per aggiornare contenuti testuali e fotografici assumendosene ogni responsabilità ai sensi di legge. Microfilla SRL dovrà consegnare al cliente quanto necessario per gli incombenti di cui sopra.

 

8) Limitazione di Responsabilità

 

Microfilla SRL è tenuta a non divulgare, permettere l’ accesso e/o rendere note le informazioni di cui è venuta a conoscenza nel corso del presente rapporto in quanto costituiscono il know-how del cliente. Microfilla SRL non si ritiene responsabile in alcun caso per l’uso dei dati consegnati e/o richiesti dal Cliente, che fossero all’insaputa di Microfilla SRL, coperti dal diritto d’autore e/o comunque appartenenti a soggetti diversi dal Cliente.
Il Cliente mantiene la piena titolarità dei materiali da lui forniti (es. testi, loghi, fotografie, marchi, immagini, documentazione grafica, schemi, progetti etc…) siano essi anche sensibili e personali, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto e alla loro gestione con espresso esonero di Microfilla SRL da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo. Pertanto, Microfilla SRL non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per illeciti penali, civili ed amministrativi commessi dal Cliente per mezzo del Servizio.
In nessun caso Microfilla SRL sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da cause imputabili alle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, compresi guasti, sovraccarichi o interruzioni, e comunque per fatti dipendenti da terzi a sé non riconducibili; Microfilla SRL si impegna a garantire la riattivazione del servizio nel minor tempo possibile.

 

9) Riservatezza

 

I dati personali forniti dal Cliente a Microfilla SRL sono tutelati dall’art.13 del D.l.g.s. n.196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni, Codice in materia di protezione dei dati personali. Entrambe le parti danno il proprio consenso all’utilizzo dei propri dati personali ai fini dell’esecuzione del presente contratto anche in relazione alle attività di terzi indispensabili all’espletamento ed all’accertamento delle obbligazioni.

 

10) Normativa Applicabile

 

Per tutto quanto non previsto dal presente contratto si applicano le disposizione impartite dal Codice Civile vigente.

 

11) Foro Competente

 

Salvo l’esistenza di un diverso foro inderogabile per legge, la competenza giudiziale a decidere ogni eventuale controversia che dovesse insorgere tra le parti in relazione o in conseguenza del presente contratto e quindi in merito alla sua efficacia, validità, esecuzione, interpretazione, risoluzione o cessazione, nonché di ogni rapporto al medesimo inerente o connesso e di ogni relativa ragione di dare ed avere, spetterà esclusivamente al Tribunale di Forlì.

 

12) Comunicazioni

 

Ai fini di ogni comunicazione relativa al presente contratto, ciascuna parte elegge domicilio presso la propria sede legale. Le parti si impegnano ad intrattenere comunicazioni ufficiali attraverso il seguente canale:
Per Microfilla SRL: microfillasrl@pec.it

 

13) Varie

 

Qualsiasi modificazione o integrazione del presente contratto potrà avvenire in qualsiasi momento.
Microfilla SRL ritiene letto ed accettato i presenti termini e condizioni, al ricevimento della compilazione Form.